受博事达所青年培养工作部的邀请，作者参加了该工作部组织的部分青年律师交流午餐会。午餐会上，大家交流了有关敬业精神的话题。为什么要选这个话题？是因为今年春节前博事达事务所新成立的管理委员会开会时，有同志提出现在所里年轻律师越来越多，一些年轻律师对所里的所训精神与规章制度都不太了解，因此要重视年轻律师的思想教育与制度培训工作。“敬业、专业、团队、规范”，是我们事务所的所训，也是博事达的核心价值理念，我们认为律师是法律共同体中的重要成员，党和国家对律师的作用十分重视，我们每一位博事达律师应当以所训的内容来严格要求自己，并体现在我们整个职业活动之中。管委会成员应当以身作则并将这些价值观念传递给全体律师，让律师们特别是年轻律师们能够真正从思想上接受这些观念。根据管委会的分工，由作者负责来讲敬业精神。本文即是根据博事达青年律师午餐会的交流记录整理而成，当然，为了更好地表达作者的思想，文章内容在原来口头交流的基础上有所添加。
一、敬业是一切成功的前提；任何成功没有捷径，只有敬业这一条路
朱熹说过，“敬业”就是“专心致志以事其业”，即以一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。用我们现在的话说，敬业精神就是一种基于热爱而对工作、对事业全身心投入的精神境界，其本质就是奉献精神和认真踏实、恪尽职守、精益求精的工作态度。它是我国社会主义核心价值观的重要内容，也我们博事达所企业核心价值观的重要内容。
敬业精神首先要求我们用认真、恭谨的态度去对待本职工作，努力将这份职业做到极致和尽善尽美。各个行业都有自己独特的品位和价值，当我们真正投入其中后，就能够对其内在的价值与品位有深刻的理解，并且愿意去钻研它、体会它、追求它，把它作为自己的梦想，愿意不计功利地投入并把它做到完美。各行各业都需要敬业精神，作为学生，本职工作就是学习，他的敬业表现在要尽自己最大的能力与责任，把所要学习的功课学好，不仅将知识学习作为自己的必修课，还要修炼自己的科学精神，储备好将来能够奉献社会的本领。作为和平时代的士兵，就是保卫国家，无论是在天寒地冻的边疆守家卫国，还是在炎炎烈日下站岗放哨，都是怀抱着一腔热血，守卫国家的每一寸土地。作为律师，就是认认真真办好每一起案件，受君之托、忠君之事，尽自己最大的能力维护好当事人的合法权益，维护国家法律的正确实施，实现全社会的公平正义。
不同的员工在工作中的敬业表现也不尽相同，华为公司的创始人任正非认为，华为员工有的在“尽力”做事，有的则是在“尽心”做事，而“尽力”与“尽心”的两种工作态度是不一样的。“尽力”是指尽力而为做事，看起来还不错，实际上是自我设限的行为，它的潜台词是“我的能力只有这么多，所以我只能做这么多。”而“尽心” 的潜台词是“我一定会完成任务，而且还能做得更多、更好。”从专注度、积极性、耐心、克服困难的决心、完成工作的欲望以及责任感上说，两者都不一样，也就是敬业的程度不一样，因此最终工作的结果肯定也不一样。
当我与其他律所律师交流时，大家都有共同的感受，只要办案律师对案件有足够认真和努力，转机常常会意外地出现。但是，有些律师收到案件后，凭自己小聪明，看看现有的案卷材料，再翻翻相关的法条，就觉得这个案件清楚了，不做仔细调查，也不做认真分析，就上庭按照自己的理解说一通完成任务。法院判下来，如果支持了自己的观点，自然皆大欢喜。如果没有支持自己的观点，就说法官有偏向，判决不公，把责任推给法官。原中央党校的副校长郑必坚说过：“对待工作敬业精神第一，水平还在其次。”我非常同意这个观点。
二、敬业就是不断地重复和提高，没有敬业精神，专业不会有很大的发展
律师是专业人士，专业的重要性是毋庸置疑的。但如果没有敬业精神，我个人认为专业方面不会有很大的发展，因为专业水平本身就是需要大量投入精力才能达到的。敬业精神与专业精神其实是密不可分的，一个有敬业精神的人，即使开始专业能力不强，但长时间从事一项工作后也会成为专家；而一个真正具有专业精神的人必然是非常敬业的，否则就不可能成为真正的专家。古往今来这样的事例非常多。华罗庚，中国解析数论创始人和开拓者，被誉为中国现代数学之父，他的最高学历是初中学历，1922年毕业于金坛县初中，后用5年时间自学完高中课程和低级大学课程，经过自己不懈努力，终成一代数学名师。贾兰坡一生刻苦好学，努力进取。中学毕业后，他先后进入地质调查所做练习生、在北京大学和协和医学院进修和学习地质学、古脊椎动物学和人体解剖学。工作中他刻苦钻研，勤奋自学，不耻下问，为获取科学知识和提高业务能力废寝忘食。晚年，贾兰坡院士忍着眼疾等多种疾病的疼痛折磨，仍然每天手不释卷，伏案工作，用一把放大镜和一支钢笔解读、诠释着人类早期的历史。就是靠这样的苦学、钻研和勤奋，他由一个中学毕业生成长为建树卓著的学者，由一个不懂化石和石器为何物的练习生成长为享誉世界的大学者，创造出一个靠个人不懈努力实现自我价值重大转变的现代传奇。
鲁迅先生说过：哪里有天才，我是把别人喝咖啡的工夫都用在了工作上了。心理学家格拉德威尔想知道，那些所谓的天才古典音乐家、冰球运动员究竟是如何成功的。调查研究后发现，练习，尤其是刻意地重复性练习，对于成功掌握一门技能来说，是必不可少的环节。10年内，每周练习20小时，大概每天3小时。加起来，差不多一万个小时，每个人都有可能成为一个领域的顶尖天才。瑞典心理学家安德斯·埃里克森在柏林音乐学院也做过调查，学小提琴的都大约从5岁开始练习，起初每个人都是每周练习两三个小时，但从8岁起，那些最优秀的学生练习时间最长，9岁时每周6小时，12岁8小时，14岁时16小时，直到20岁时每周30多小时，共1万小时。这就是著名的“一万小时定律”。没有人可以轻易地成功，它需要你的坚持、毅力、耐心、重复一次又一次动作，以此获得一门技能，并把技术提高到世界级的水准。重复，而得专注，心无旁骛，乃成其大，成其精。
作家村上春树就有早起的习惯，他说：“写长篇小说时，基本都是凌晨四点左右起床，从来不用闹钟，泡咖啡，吃点心，就立即开始工作。重点是，要马上进入工作，不能拖拖拉拉。”
同样凌晨四点起床的还有一个人，他就是著名的篮球运动员科比，他曾说，“你知道洛杉矶凌晨四点钟是什么样子吗？每天洛杉矶早上四点仍然在黑暗中，我就起床行走在黑暗的洛杉矶街道上。一天过去了，洛杉矶的黑暗没有丝毫改变；两天过去了，黑暗依然没有半点改变；十多年过去了，洛杉矶街道早上四点的黑暗仍然没有改变，但我却已变成了肌肉强健，有体能、有力量，有着很高投篮命中率的运动员。”
多年来任正非从来没有想过成功有捷径，他时刻提醒华为人一定要从点滴做起，从最基本的工作做起，脚踏实地面对自己的工作。他认为一个好的企业应该具有踏实的精神，应该能够沉得住气。既然一个新的技术无法获得突破，那就继续攻关；既然一个新产品不能让人感到满意，那就继续想办法改进，既然有一个困难挡在前面，那就千方百计克服。
博事达有许多年轻律师工作都很认真，敬业精神都不错，我经常看到一些年轻律师在节假日与休息时间在所里加班，他们都为自己的工作付出了努力。马云曾说过：我们不是在乎你加班这点工作，我们在乎的是你是否在乎你的工作，如果你在乎、热爱你的工作，你就会早起晚归。阿里人记住，利益一定是自己打下来的，没有人的奖金、没有人的收入是别人给你的，而是凭自己的努力。业绩、市场是打下来的，没有人给你们，成绩也是努力出来的。我们为努力鼓掌，为结果付报酬，如果有结果，we pay，如果你很努力，没有结果，我们鼓鼓掌，也很好。
网上一篇文章讲，有人调查了20多家倒闭的创业企业，发现他们都有一个共同的特点，除了老板，几乎没有人加班。任正非曾经带着公司管理团队去朗讯考察，发现对方尽管是当时世界排名前几位的通信设备公司，但是企业的员工在工作时仍然十分投入，甚至到了忘我的境界。他亲眼见到那些工作者就像疯子一样走到哪写到哪，时时都沉浸在工作状态中。他说，朗讯的成功并不仅仅在于它的技术和设备先进，不在于它的资金充足，而在于它的员工都是世界上一流的奋斗者。2016年，华为公司平均工作日加班时间达 3.96 小时，超过腾讯、阿里巴巴等互联网企业，位居榜首。一个企业发展的如何，与它的员工努力和敬业程度是密切相关的。
如何留住那些具有敬业精神的员工是每一位企业管理者必须认真思考与解决的问题。市场价格是资源配置最好的引导指针，工资待遇同样是各个职业最有效的引导工具。企业职工要提升职业技术，在工作中发挥出精益求精的工作精神，没有一定的收入保障是不现实的。我们要认识到，年轻人是博事达的未来，特别是那些表现突出的年轻律师，我们管理层一定要多要关心与支持他们，给他们展示的机会，提高他们的待遇，让他们能尽快的成长起来。我们一直在强调引进人才，引进人才当然重要，但培养现在身边的年轻人，特别是那些工作认真努力的年轻人更重要，让年轻律师尽快成长起来是我们这些人义不容辞的责任。还是套用我在《博事达的终极目标是什么？》中的最后一段话：“公司运营的第一目标，不是为了股东利润，也不是为了客户利益，而是为了公司员工及其家属的幸福。一个公司无论规模多么大，只要建立起员工心有所属的平台，就可以释放全体员工的地头力，公司也就拥有了持续的竞争力。”让每一位博事达的成员都能最大限度的展示自己的才华，实现他们的人生理想，让他们获得作为一位努力奋斗者所能够获得的一切，使他们和他们的家属都能过上应有的幸福生活，或许这才是博事达努力追求的终极目标。因为如果所有博事达人的人生理想都实现了，那么，博事达自身的宏伟目标当然也就实现了！
三、真正的敬业精神是对事业的热爱！
热爱自己的工作和所投身的事业，是敬业精神的最高表现形式。如果大家能把工作当作自己珍视的领域，视为自己价值得以表达的所在时，才有可能进行真正的精力与体力的投入，才有可能完全克制自己放松懒惰的想法。如果有人厌恶自己的工作，那么他就会尽可能逃避工作中的投入与付出，就会迅速满足于哪怕是最微不足道的成果。20年前，上海有一位劳动模范，叫徐虎，他在房管所里面专职修马桶的，不辞辛苦，帮居民解决了一个个具体困难，这种精神也被提倡为“徐虎精神”。许纪霖当时写过一篇文章，说如果徐虎觉得自己修马桶很痛苦，那么肯定是支撑不了多久的。他把修马桶作为自己的志业，从中得到了快乐。人家都搞不定的，他搞定了，居民都很感谢他，他从中得到了一种满足感，尊严感。任何一项工作，只要对它投入极大的热情，就具备了敬业精神，也就一定能干好这项工作。
支撑一个人拼命工作的精神从哪里来的？有人认为“工作就是一个饭碗，是一个职业”，这是许多人对自己工作的态度，但是真正有敬业精神的人则认为工作不仅仅是一份职业，而是他们的“志业”，与人内心的志向有关，不是为了混口饭而从事自己的工作，而是为了呼应自己内心的一种声音、一种召唤在工作，能达到这样高度的人一定会十分热爱他所从事的职业。《百鸟朝凤》中的老唢呐匠说：吹唢呐不是吹给别人听的，那是吹给自己听的。《百鸟朝凤》是一曲挽歌，是一曲歌颂中国古代敬业精神的挽歌。一个真正敬业的人，他对待所从事的事业一定不是做给别人看的，而是在为自己的内心而做，那里面有他对产品标准的理解和对事业的追求与热爱！
稻盛和夫不属于聪明人，初中、高中、大学考试常常不及格。他原本想当个医生，可是命运却安排他在一个陶瓷厂工作。工厂濒临倒闭发不出工资，员工士气低落，常常以罢工来宣泄。跟稻盛和夫一起去的4个大学生全辞职了，稻盛和夫却留下了。他吃住在实验室。不断地想，不断地去思考，一次又一次地在头脑中模拟推演，那些开始只出现在梦境里的东西逐渐清晰，最后梦境与现实的界限消失，难以想象的事情发生了：既无知识和技巧，又缺乏经验和设备的稻盛和夫，却搞出了世界领先的发明，给快要倒闭的工厂带来了生机。自1959年创立京瓷公司，稻盛和夫几十年一直是京瓷研发带头人。他发现，一旦发疯地投入工作之中，对某个目标有强烈的渴望，就会在脑海里形成一个意象，身边的任何一个新发生都会坚定地指向那个意象，这时，神灵就会给你一把照亮前途的火炬，智慧之井就会向你洞开。这似乎很玄很神秘。稻盛和夫认为人生工作的结果= 能力×热情×思维方式，“能力”主要指遗传基因以及后天学到的知识、经验和技能；“热情”是指从事一件工作时所有的激情和渴成功等因素；“思维方式”则指对待工作的心态、精神状态和价值偏好。一个人和一个企业能够取得多大成就，就看三个因素的乘积。其中，能力和热情，取值区间为0—100。因为是乘法，所以即使有能力而缺乏工作热情，也不会有好结果；自知缺乏能力，而能以燃烧的激情对待人生和工作，最终能够取得比拥有先天资质的人更好的成果。
2009年6月9日稻盛和夫与王育琨晤谈时。稻盛和夫向王育琨问道：“你给我的书《人为什么活着》写的序打动了我，很感谢。你为什么那么给我写序呢？”王育琨答道：“1996年在管理工作碰到难题时，我读到了您的书。您的两个思想给了我最大的启示：一是带着爱去工作，一是答案永远在现场。把这两个基本点注入血液中，我感觉所有的问题都可以迎刃而解。”稻盛和夫回答说：“是的，要带着爱去工作。爱，是一切的原点。”
热爱事业的人对工作中的付出不会感觉到牺牲和痛苦，而是满足与快乐。有一位记者采访当年获得诺贝尔奖的美国普林斯顿大学华裔学者崔琦教授，记者傻乎乎地问他：“崔教授，你每天在实验室，一定很辛苦吧？”崔琦教授淡淡一笑：“我每天都是怀着好奇的心情进实验室，不知道每天的实验结果是怎样的，像小孩子一样期待实验的结果，每天进实验室都像过节一样快乐。”大家都认为金字塔是奴隶建造的。但是，考古学已经用确凿的证据证明：建造金字塔的人不是奴隶，而是自由的拿工资的专业工匠。而早在1560年，一名瑞士钟表匠参观金字塔时就断言，金字塔一定不是奴隶建造的，因为带着仇恨的人不可能建造出如此精美的金字塔，只有带着爱的人，才会有如此完美的创造。
有人用“匠人”来形容律师，但我认为并不准确。工匠需要你按照一个固定的模式去做事情，但律师的每个案子背后都是不同的故事和人生，需要用心去体会，用感情去做。好律师不仅是匠人，更应该是艺术家，每个案子就是他的作品，老律师的满屋子卷宗就是他一生的艺术作品，退休后不愁没有素材写自传，这就是律师人生的价值所在。因此，真正的敬业精神就体现在对本职工作的极端热爱之中，希望我们的年轻律师都能热爱现在正在从事的律师职业，因为这是一份神圣的职业，它所追求的目标是公平与正义，它值得我们付出毕业的精力与时间去追求！
作者简介：姚 彬，江苏博事达律师事务所管委会主任，高级合伙人，一级律师，江苏省高级律师评审委员会委员，江苏省国际商会法律专业委员会主任，南京财经大学法学院兼职教授，中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员。
